ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Останнє оновлення 18.01.2022

 

Використання, в будь-якому вигляді, інтернет-магазину «Gillia Project», що розміщений на веб-сайтi https://gilliaproject.com (в тому числі, але не обмежуючись розміщенням Вами замовлень товарів, заповнення заявок, форм і т.п.) означає, що Ви ознайомлені та згодні з умовами використання сайту https://gilliaproject.com, а також є акцептом Вами даної Публічної оферти. Дана Публічна оферта є обов'язковою для виконання сторонами. У разі Вашої незгоди з умовами даної Публічної оферти, Ви повинні утриматися від використання сайту https://gilliaproject.com. 

 

Визначення термінів, що застосовуються

 

Акцепт – повне підтвердження та безумовне прийняття умов Публічної оферти з моменту здійснення будь-якої взаємодії Користувача на Сайті, в тому числі, але не виключно, фактичне використання інтернет-магазину «Gillia Project».

 

Замовлення — належним чином оформлений і розміщений запит Покупця (заповнені відповідні поля форми на Сайті), адресований Продавцю, з пропозицією здійснити продаж обраного на Сайті переліку Товару. 

 

Контент — результати інтелектуальної діяльності, що охороняються та які розміщуються на Сайті, включаючи, але не обмежуючись: назву та опис товарних позицій, фото та відео файли, характеристики товару, рекламні матеріали тощо.

 

Користувач — фізична особа, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний Сайт і/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти і виконала всі її умови описані нижче.  

 

Одержувач — особа, зазначена Покупцем в якості особи, що уповноважена отримати товар. Якщо інше не зазначено, Одержувачем є Покупець. 

 

Покупець — Користувач, що здійснює замовлення та має намір придбати та/або здійснює оплату замовлення Товару, запропонованого до продажу Продавцем та представленого на Сайті https://gilliaproject.com.

 

Продавець — Фізична особа-підприємець Карпинська Євгенія Валеріївна, 3283315729, Україна, 74988, Херсонська обл., Каховський р-н, місто Таврійськ, вул. Каховська, 53, кв. 7. 

 

Пропозиція — відомості про Товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати, а також інші умови придбання товару. Умови Пропозицій, розміщених на сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови покупки товару. 

 

Сайт — інтернет-магазин «Gillia Project», що розміщено на вeб-сайті https://gilliaproject.com.

 

Товар — матеріальний об'єкт (включаючи, але не обмежуючись: вироби та композиції з рослин, квітів i т.п.), пропонований до продажу Продавцем, розміщений на Сайті, щодо якого вказана назва, опис, характеристики.

 

Угода — дана Публічна оферта, включаючи всі її умови та додатки до неї. 

 

1. Загальні положення 

 

1.1. Ця Угода регулює порядок доступу Користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання Сайту, а також можливість передачі Товарів та інші умови. 

 

1.2. Сайт є платформою для розміщення Пропозицій про продаж товарів Продавцем. 

 

1.3. Дана угода  відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є Публічним договором (офертою) і адресовано невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), що бажають придбати Товари, інформація про які міститься на Сайті. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач\Покупець вважається приєднався до цієї Угоди. 

 

1.4. Інформація про товар відображається на Сайті і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Продавцем в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це Користувача. Визначені зміни вступають в силу після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації. 

 

1.5. Ця Угода може бути укладена фізичною особою, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний Сайт і\або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Угоди та повністю приймає на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання Сайту і укладення цієї Угоди. 

 

1.6. Замовляючи Товар на Сайті, Покупець погоджується з усіма умовами даної Угоди та її Додатків. 

 

1.7. Пропозиція на Сайті не є офертою. Однак, Покупець після ознайомлення з Пропозицією вправі зробити оферту Продавцю шляхом обрання товару та заповнення форми замовлення Товару. Заповнення визначеної форми вважається офертою Покупця Продавцю на придбання відповідного товару на умовах, зазначених в Пропозиції. 

 

1.8. Оферта вважається прийнятою Продавцем (акцепт) якщо останній здійснив дії, які свідчать про прийняття оферти Покупця, а саме: фактично відвантажив товар відповідно до умов, передбачених офертою Покупця.

 

1.9. Після отримання оферти Покупця Продавець має право запропонувати придбати товар на інших умовах, ніж було передбачено офертою Покупця. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Покупцем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактично оплата, отримання Покупцем\Одержувачем товару на умовах, обумовлених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту до моменту оплати та видачі Товару. 

 

1.10. У випадку помилковості відправленого акцепту Сторони мають право змінити умови тільки у випадку вчасного повідомлення про таку помилковість одна одну. 

 

1.11. Достатнім доказом прийняття оферти Продавцем або зустрічної оферти (тобто узгодження Сторонами всіх істотних умов продажу Товару) є фактична його оплата, отримання товару Покупцем\Одержувачем. 

 

1.12. Інформація про Товар розміщена безпосередньо на Сайті, окрім цього при отриманні товару, Покупець/Одержувач зобов'язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на Товарі і/або упаковці та/або в товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про товар Покупець/Одержувач зобов'язаний зв'язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до моменту прийняття такого товару. 

 

2. Порядок оформлення Замовлення на Сайті

 

2.1. Користувач може здійснити Замовлення товару без реєстрації, шляхом зазначення коректних даних у відповідній формі замовлення на Сайтi. 

 

2.2. Під час заповнення форми замовлення, Користувач зобов'язується вказувати інформацію, позначену як обов'язкова, в повному обсязі, а також Користувач несе відповідальність за достовірність, правильність і правдивість як обов'язкової, так і іншої наданої інформації. 

 

2.3. Оформивши Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами даної Угоди, і всі дії, які їм будуть здійснені, не будуть суперечити умовам цієї Угоди. 

 

2.4. Замовлення вважається прийнятим до виконання, після підтвердження факту узгодження та приймання Замовлення Продавцем, шляхом здійснення телефонного дзвінка на номер мобільного телефону, що вказані при оформленні  замовлення Покупцем або повідомленням у месенджерах.

 

2.5. Продавець має право відхилити Замовлення в разі фактичної відсутності Товару, шляхом здійснення телефонного дзвінка на номер мобільного телефону, що вказаний при оформленні Замовлення Покупцем, або через повідомлення у месенджері Покупцеві. У такому випадку права і обов'язки Сторін, пов'язані з продажем, доставкою і передачею замовленого товару Покупцю і оплатою його Продавцю передбачені даною Угодою, припиняються, а вартість Товару, у випадку сплати за нього, повертається Покупцю. 

 

2.6. У випадку відсутності можливості підтвердження Замовлення Продавцем у Покупця, з причин невірно вказаного номеру телефону, Продавець має право відмінити таке не підтверджене Замовлення. 

 

3. Вартість та умови оплати товарів 

 

3.1. Ціна товару вказана на Сайті у відповідному розділі на момент оформлення Замовлення. 

 

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на товар. Однак Продавець не має права змінювати ціну замовленого товару після того, як Замовлення було прийнято Продавцем.

 

3.3. Вартість товару сплачується в національній валюті України – гривні. 

 

3.4. Покупець може здійснити оплату замовленого Товару: банківською карткою Visa або MasterCard на Сайті в момент оформлення Замовлення; готівкою або банківською карткою Visa або MasterCard у майстернi «Gillia Project», за адресою вказаною на Сайті; перерахувавши грошові кошти безпосередньо перед отриманням Товару, на банківський рахунок Продавця. 

 

3.5. Користувач/Покупець розуміє і погоджується з тим, що оператором з прийому і проведення платежів за товари, представлені на Сайті, є, залежно від обставин, одна з компаній-екваєрів, підключена до Сайту.

 

3.6. Товар до моменту його передачі Продавцем, повинен бути повністю оплачений Покупцем. 

 

3.7. У разі, якщо Замовлення анульоване Покупцем або відхилене Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню. У випадках платної доставки, витрачені кошти на доставку, понесені до моменту анулювання Замовлення Покупцем, поверненню не підлягають. 

 

3.8. Повернення грошових коштів відбувається на банківську картку, з якої була проведена оплата Покупцем.

 

3.9. Термін повернення грошових коштів при поверненні на картку до 10 банківських днів. 

 

3.10. Продавець може обмежувати можливість використання деяких з способів здійснення оплати замовленого Товару (п. 3.4.). 

 

4. Порядок передачі товару 

 

4.1. Доставка товару здійснюється: по території м. Києва. По Українi (крім тимчасово окупованих територій, АР Крим та територій проведення ООС) та Свiту, доставка Товару може бути здійснена лише після попереднього погодження із Продавцем.

 

4.2. Доставка Замовлення товару здійснюється у термiни узгодженi Продавцем з Покупцем, за вказаною Покупцем адресою. 

 

4.3. Доставка Замовлення по території Києва здійснюється безкоштовно*. *Доставка здійснюється за рахунок Продавця. 

 

4.4. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно обрати спосіб одержання Товару, а саме: кур'єрська доставка (вручення кур’єром за адресою, вказаною Покупцем), або самовивіз з майстерні «Gillia Project», за адресою, вказаною на Сайті.

 

4.5. Вартість доставки товарів по Україні та Світу, якщо така може бути здійснена, проводиться за тарифами Компаній, які безпосередньо здійснюють доставку товару. Вся необхідна інформація відносно доставки товарів зазначається Покупцем під час оформлення Замовлення.

 

4.6. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки узгоджених з Покупцем, однак, затримки доставки можливі внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Продавця (обставини форс-мажору). Продавець інформує Покупця, в разі виникнення форс-мажорних обставин і погоджує нові умови доставки за допомогою засобів телефонного зв’язку та/або месенджерів. 

 

4.7. При отриманні товару Покупець/Одержувач зобов'язується перевірити товар на наявність пошкоджень і в разі виявлення невідповідностей на місці пред'явити претензії службі доставки. Продавець не несе відповідальність за дії Компаній, що забезпечують доставку товару Покупцю. 

 

4.8. Покупець має право порушити цілісність пакування товару, а також розпорядитися товаром будь-яким іншим способом на власний розсуд, тільки після його повної оплати. Визначене положення не позбавляє Покупця прав, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення товару неналежної якості. 

 

4.9. Покупець має право призначити Одержувачем придбаного товару третю особу. У цьому випадку Покупець зобов'язаний повідомити дані, необхідні для ідентифікації Одержувача і доставки йому товару, під час узгодження Замовлення. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України. 

 

4.10. Продавець може обмежувати можливість використання деяких з способів доставки Товару при оформленні Замовлення (п. 4.4.). 

 

5. Гарантійні умови 

 

5.1. За умови дотримання вимог щодо належної експлуатації товару Покупцем, Продавець гарантує високу якість Товару. 

 

5.2. Товар гарантійного терміну не має. 

 

6. Повернення товару 

 

6.1. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. 

 

6.2. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та ст. 707 Цивільного кодексу України, квіти не підлягають обміну чи поверненню. 

 

7. Доступ до Сайту 

 

7.1. Продавець докладає всіх можливих зусиль для забезпечення належного функціонування Сайту, проте не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань передбачених цією Угодою, а також за шкоду, завдану у зв'язку з цим, внаслідок, але не обмежуючись: неправомірними діями третіх осіб; збоями в роботі Сайту, зумовленими помилками в коді, комп'ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду в програмному забезпеченні Сайту; відсутністю інтернет-з'єднань між пристроєм Користувача і сервером Сайту, а також між сервером Сайту і мережею Інтернет; проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу Сайту; виконанням оновлень програмного забезпечення Сайту; за застосовним і таким, що набув чинності, рішенням уповноважених органів державної влади. 

 

7.2. З метою недопущення неавторизованого автоматичного сканування Сайту, а також використання Сайту з метою проведення шахрайських дій та у разі наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях  з боку Користувача, щодо використання Сайту (в тому числі порушення прав інтелектуальної власності) Продавець залишає за собою право: заблокувати доступ до Сайту; скасувати всі замовлення, здійснені шляхом використання неавторизованого доступу; стягнути відшкодування збитків, завданих використанням неавторизованого доступу до Сайту.

 

8. Відповідальність Сторін 

 

8.1. Покупець/Користувач Сайту, погоджується та гарантує не робити будь-яких дій, які можуть розглядатися як тi, що порушують українське законодавство або норми міжнародного права, в тому числі у сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування Сайту і його сервісів. 

 

8.2. Користувачу/Покупцю заборонено пропонувати або використовувати інформацію, розміщену на Сайті (в тому числі Контент), з комерційною метою без письмової згоди її авторів/правовласників і Продавця. 

 

8.3. Приймаючи умови Угоди Користувач/Покупець підтверджує, що ознайомлений і згоден з умовами цієї Угоди. 

 

8.4. Використання матеріалів Сайту (в тому числі Контент) без письмової згоди Продавця не допускається. При погодженому цитуванні матеріалів Сайту, посилання на Сайт є обов'язковим. 

 

8.5. Користувач/Покупець несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у  формі Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне і/або неправильне зазначення даних в Замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою товару за невірно вказаною адресою або видачу товару невірно вказаному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача/Покупця. 

 

8.6. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю лежить на банківських установах і компаній-екваєрів, підключених до Сайту. Продавець не бере на себе відповідальність за їх дії. 

 

8.7. Продавець не несе відповідальності за роботу інтернет провайдерів, процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв'язку, банківських установ, сервісів оплати Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені. Будь-які претензії і суперечки щодо проведення платежів і отримання грошових повернень Покупець надсилає такій компанії самостійно, а в разі неможливості їх вирішення мирним шляхом вони вирішуються згідно з положеннями Розділу 8 цієї Угоди. 

 

8.8. Єдиним засобом відшкодування, яке надається Покупцеві в разі невідповідності фактичних умов продажу цій Угоді, є надання Покупцеві/Одержувачу права відмовитися від отримання відповідного товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості. Покупець/Одержувач має право скористатися даним правом до моменту отримання документів, що підтверджують отримання товару. 

 

8.9. Продавець не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений Сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту. 

 

8.10. Відповідальність Продавця не може перевищувати вартості придбаних товарів на Сайті та не включає будь-яку упущену вигоду, непрямі збитки, шкоду завдану третім особам. 

 

8.11. Продавець не несе відповідальність за дії компаній, що забезпечують доставку товару Одержувачу/Покупцю, в тому числі за терміни доставки, а також за збереження цілісності товару при перевезенні службами доставки.   

 

9. Вирішення суперечок і застосовне право 

 

9.1. Ця Угода складена відповідно до законодавства України. Користувач/Покупець, який перебуває за межами цієї юрисдикції, повністю погоджується підпорядкувати правовідносини, що виникають під час будь-якого користування Сайтом, законодавству України, а ці Умови діють щодо нього в максимальному дозволеному його юрисдикцією обсязі без застосування будь-яких колізійних норм. 

 

9.2. Сторони підтверджують, що в разі якщо будь-яка умова цього договору стане або буде визнана недійсною у зв'язку з невідповідністю закону, ця умова не братиметься до уваги або ж Сторонами будуть вживати заходи зі зміни договору в тій мірі, щоб зробити договір дійсним і зберегти в повному обсязі наміри Сторін.     

 

9.3. Користувач/Покупець визнає і погоджується, що вирішення всіх можливих суперечок, які виникли з відносин між Сторонами і залагодити які Сторони не змогли шляхом переговорів протягом як мінімум 30 робочих днів, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України. 

 

10. Використання персональних даних Користувача 

 

10.1. Інформація, вказана Користувачем у формі Замовлення (ПІБ, номер мобільного телефону, поштова адреса і т.п.), є його персональними даними. Персональні дані Користувача є конфіденційною інформацією, збір і подальша обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України, а також відповідно до Політики конфіденційності, що доступна на Сайтi за адресою https://gilliaproject.com/uk/policy і є невід'ємною частиною Угоди (Публічної оферти).

 

10.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Користувачем. 

 

10.3. Метою обробки персональних даних є забезпечення можливості надання послуг та виконання своїх зобов’язань Продавцем, відповідно до умов цієї Угоди. 

 

10.4. Власником наданих Користувачем персональних даних є Фізична особа-підприємець Карпинська Євгенія Валеріївна, 3283315729, Україна, 74988, Херсонська обл., Каховський р-н, місто Таврійськ, вул. Каховська, 53, кв. 7. У разі зміни своїх персональних даних Користувач повинен надати Продавцю оновлену інформацію, звернувшись за телефоном опублікованим на Сайтi. У разі невиконання Користувачем даної вимоги, Продавець не несе відповідальності за несприятливі наслідки, пов'язані з використанням застарілих даних. 

 

11. Інші умови 

 

11.1. Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені у відповідних розділах Сайту, є невід'ємними частинами (як Додатки) даної Угоди, що визначають зобов'язання для обох Сторін. Продаж товару Продавцем Покупцю регулюється цим Договором, а також Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції.    

 

11.2. Оформляючи Замовлення Покупець підтверджує, що: він ознайомлений та згоден з усіма умовами, викладеними в даній Публічної оферти, і беззастережно їх приймає; всі дії, які їм будуть здійснені, не суперечитимуть умовам даної Угоди. 

 

11.3. Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст даної Угоди і/або Додатків. Зміни в Угодi вступають в силу після їх публікації на Сайтi і застосовуються до будь-якого Замовленню, зробленому після їх публікації. 

 

11.4. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з даною Угодою. У разі незгоди з його умовами Користувач зобов'язується негайно припинити використання Сайту. 

 

11.5. Продавець і Покупець підтримують зв'язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв'язку, повідомлень у месенджерах. Покупець погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі з урахуванням положень цієї Угоди. 

 

11.6. Продавець залишає за собою право блокувати Покупця (позбавити його можливості замовляти і купувати товари), звертатися з відповідними заявами в правоохоронні органи і передавати їм дані такого Покупця в разі, якщо будь-які дії Покупця, на думку Продавця, носять ознаки шахрайства та можуть завдати шкоди інтересам інших Користувачів/Покупців чи третіх осіб. 

 

11.7. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним, не тягне недійсності інших положень Угоди.